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La organización y la dotación de personal versus alinear a las personas La organización es un proceso de gestión que, en su esencia, implica la creación de sistemas que permitan a las personas ejecutar planes de la manera más precisa y eficiente posible. Los procesos de organización y de dotación de personal exigen a los ejecutivos: • Elegir una jerarquía de puestos de trabajo y justificar las relaciones de subordinación • Dotar las posiciones con las personas apropiadas • Proveer capacitación para aquellos que lo necesitan • Comunicar los planes a los empleados • Decidir cuánta autoridad delegar y a quién La organización y la dotación de personal son procesos críticos para la gestión efectiva e ilustran el complejo problema de diseñar un sistema que funcione bien. Sin embargo, su homólogo de liderazgo, alinear a las personas, no es un problema de diseño, sino más bien un desafío de comunicaciones. Para alinear a la gente con una visión, un líder debe: • Solicitar los aportes y discusión de una amplia gama de personas • Ayudar a las personas a comprender la visión de un futuro alternativo • Llevarlos a creer y llenarse de energía por esta visión una vez que la entienden Mientras que organizar a la gente para cumplir con un plan a corto plazo es difícil, conseguir que un gran número de personas dentro y fuera de la empresa crea en un futuro alternativo, y luego tome iniciativas basadas en esta visión compartida, a menudo es aún más difícil.